การจัดส่งสินค้า

บริการจัดส่งสินค้าไปยังทุกพื้นที่ทั่วประเทศ โดยผู้ให้บริการขนส่งเอกชนที่ได้มาตรฐาน ใช้ระยะเวลาจัดส่งเฉลี่ยประมาณ 2–4 วัน ทั้งนี้ลูกค้ายังสามารถเลือกเข้ารับสินค้าด้วยตนเอง ที่หน้าร้านสาขาของบริษัทในเวลาทำการ, เราให้ความสำคัญกับการแพ็คสินค้าอย่างรัดกุม และปลอดภัย เพื่อลดความเสียหายระหว่างการขนส่ง พร้อมมีบริการติดตามสถานะการจัดส่ง เพื่อตรวจสอบความคืบหน้าได้อย่างมั่นใจ

การจัดส่งผ่านขนส่งเอกชน

บริษัทจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าผ่านผู้ให้บริการขนส่งเอกชนที่มีมาตรฐานด้านราคาและคุณภาพ ปัจจุบันใช้บริการ Flash Express เป็นผู้ให้บริการหลัก รองลงมาคือ Kerry Express และ J&T Express

ในกรณีที่ลูกค้ามีความประสงค์เลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น (ที่ไม่ใช่ Flash Express) สามารถแจ้งฝ่ายขายได้โดยตรง ทั้งนี้อัตราค่าบริการอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการที่เลือก

บริษัทมีบริการให้ลูกค้าเข้ารับสินค้าด้วยตนเอง เหมาะสำหรับลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียง ต้องการใช้งานสินค้าเร่งด่วน และอยู่ใกล้ออฟฟิศของบริษัท (วันจันทร์–เสาร์ เวลา 09.00–17.00 น)

ลูกค้าจะต้องดำเนินการชำระค่าสินค้า และดำเนินการเรื่องเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เรียบร้อยก่อน (เช่น ใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน) จากนั้นจึงสามารถนัดหมายเข้ารับสินค้าได้ในวันและเวลาทำการ

ส่งผ่าน GRAB*

รองรับการจัดส่งสินค้าผ่านบริการ Grab Bike สำหรับสินค้าที่มีขนาดไม่เกิน 1 กล่อง และมีน้ำหนักไม่เกิน 5 กิโลกรัม ค่าจัดส่งจะคำนวณตามระยะทางจริง ลูกค้าสามารถเลือกให้ทางร้านเป็นผู้ดำเนินการเรียกรถให้ หรือลูกค้าเป็นผู้เรียกรถเข้ามารับสินค้าด้วยตนเองก็ได้

*สำหรับลูกค้าระยะทางไม่เกิน 40 กิโลเมตรจากร้าน

บริษัทมีนโยบายรับประกันสินค้าในหลากหลายกรณี และพร้อมดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นกรณีได้รับสินค้าผิด ได้รับสินค้าไม่ครบถ้วน หรือเกิดความล่าช้าในการจัดส่ง, นอกจากนี้ยังมีบริการติดตามสถานะการจัดส่ง และบริการหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าได้รับการดูแล และแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด